Digitális termékek értékesítési feltételei
20. 10. 2026 · 2026-10-20.1
1. Eladó
Tornigolla s.r.o., cégazonosító 17946352, adóazonosító CZ 17946352, székhely Kosmákova 2827/42, Přerov I-Město, 750 02 Přerov. Rendelés, támogatás, panasz, elállás: info@tornigolla.cz; web https://www.tornigolla.cz/. Az eladó nem áfaalanyként regisztrált. Fogyasztó az üzleti tevékenységén kívül eljáró személy; kötelező jogai érintetlenek. Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 91553.
2. Termék
A Torni Chat saját WordPresshez készült közösségi bővítmény ZIP-ben. Free 0 EUR, Pro 45.00 EUR, hacsak a termékoldal más végárat nem mutat. Funkciók vásárlás előtt. WordPress 6.4+, PHP 8.0+, képekhez GD/Imagick és működő tárhelyes levelezés kell. Multisite hálózati aktiválás nem támogatott. Nyolc nyelv a felületre vonatkozik, nem üzenetfordításra. Hang a böngészőtől függ; lezárt telefonon push nem garantált. Kapacitás a tárhelytől/terheléstől függ. Útmutató ZIP-ben és weben; tárhely/internet a vevő költsége.
3. Rendelés és szerződés
Küldés előtt javítsa az adatokat. A gomb kifejezetten fizetési kötelezettséget jelez. A szerződés az eladó elfogadó e-mailjének megérkezésével jön létre, termékkel, EUR-végárral és fizetési adatokkal. Nincs külön fájlkézbesítési díj; saját banki díj lehetséges. Áfát nem számítunk fel. Pontos e-mail/számlázási adatok szükségesek. A nyelvet elmentjük, a bizonylatok cseh feliratokat is tartalmaznak. Az elfogadott feltételeket a visszaigazolás tartalmazza. Rendelés/visszaigazolás másolata: info@tornigolla.cz. Mentse a feltételeket és leírást. Hiányzó visszaigazolásnál ne fizessen újra egyeztetés nélkül.
4. Fizetés és teljesítés
EUR banki átutalás a rendelés szerint. QR csak segítség: ellenőrizze kedvezményezettet, IBAN-t, összeget, pénznemet, hivatkozást. A beérkezést kivonat alapján kézzel ellenőrizzük. Utána indokolatlan késedelem nélkül ZIP-et adunk. Hibánál jelezzen; késedelmi jogok megmaradnak. Link általában 7 nap, 5 letöltés, a visszaigazolás szerint. Lejárat nem szünteti meg a szoftverjogokat/törvényes jogokat. Rendelésellenőrzéssel újraküldhető. Számla a fizetés megerősítésekor; a fizetetlen rendelés nem számla vagy fizetési igazolás.
5. Licenc és támogatás
GNU GPL 2 vagy újabb és komponenslicencek a csomagban. GPL-használat, módosítás és terjesztés nem korlátozott; megtévesztő márkahasználat tilos. Pro 12 hónap e-mailes támogatás és kiadott verziók egy éles oldalra és tesztmásolatra a fizetés megerősítésétől. Ez szolgáltatási kör, nem GPL-korlát. Telepítés, beállítás, termékhiba támogatott; egyedi fejlesztés/idegen tárhely külön megállapodás.A Pro aktiválásához kulcsellenőrzés és domainregisztráció szükséges. A kulcsot, a domaint és a bővítmény verzióját HTTPS-en küldjük aktiváláskor és körülbelül naponta. Üzeneteket, fényképeket, jelszavakat és látogatói adatokat nem küldünk. Leválasztáskor csak a Free funkciók maradnak, a jelentések leállnak. Kapcsolati hiba esetén az ezen a domainen ellenőrzött aktiválás megmarad. A támogatás lejárta nem kapcsolja ki a Pro funkciókat. A frissítés kézzel, ZIP-fájllal történik. A telepítés 12 hónap után nem kapcsol ki, minden jövőbeli kompatibilitás nem garantált. Önkéntes megújítás 25 EUR/12 hónap külön, automatikus terhelés nélkül. Hibákra vonatkozó jogok és szükséges frissítések nem függnek fizetős megújítástól. Tájékoztatunk a szükséges frissítésről/telepítésről.
6. Panasz és hibák
Meg kell felelni a szerződésnek, leírásnak és törvényes elvárásoknak. Egyszeri teljesítésnél a fogyasztó a teljesítéskor létező, két éven belül jelentkező hibát jelezheti; folyamatos teljesítésnél az időszakra irányadó szabályok élnek. Panasz info@tornigolla.cz vagy székhely: rendelés, tünet, kért megoldás. WP/PHP és lépések segítenek; okfeltárás nem kötelező, jelszót/privát chatet ne küldjön. Átvételt és eredményt igazolunk. Ingyenes javítás észszerű időn belül, jelentős kényelmetlenség nélkül. Törvény szerint árengedmény/elállás; súlyos hiba azonnali elállást indokolhat, jelentéktelenre korlátok. Együttműködés arányos/biztonságos. Idegen tárhely/módosítás önmagában nem törli a jogokat. Kötelező kártérítési/egyéb jogokat nem zárunk ki.
7. Elállás
Távollévők közt fogyasztónak rendszerint 14 napja van indok nélkül. Nem tárgyi digitális tartalomnál a korai teljesítés miatti jogvesztéshez törvényi feltételek, előzetes kifejezett beleegyezés, jogvesztés tudomásulvétele és eladói igazolás kell. Fizetés önmagában nem elég; hibajogok megmaradnak. Űrlap fizetés után akár 14 napon belüli teljesítést kér; későbbit rendelés előtt egyeztessen. Egyértelmű nyilatkozat info@tornigolla.cz vagy székhely, határidőben elküldve elegendő. Jogos visszatérítés késedelem nélkül 14 napon belül azonos módon, ha költségmentesen másként nem állapodnak meg. Felhasznált támogatásra szolgáltatási szabályok vonatkoznak, nem automatikus jogvesztés a ZIP-pel.
8. Vita és jog
Először info@tornigolla.cz. Fogyasztói ADR: Česká obchodní inspekce, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/, az első eladói igénybejelentéstől egy éven belül. Bíróság lehetséges. Cseh jog a másként alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelem, különösen szokásos lakóhely szerinti védelem megvonása nélkül. Elfogadott feltételek érvényesek; későbbi változás nem visszamenőleges jogalap/egyezség nélkül.
9. Önkéntes minta
Címzett Tornigolla s.r.o., Kosmákova 2827/42, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, info@tornigolla.cz. Elállok e digitális termék/szolgáltatás szerződésétől: … Rendelés és szerződésnap: … Név/cím: … E-mail: … Dátum: … Aláírás (csak papír): …