Защита персональных данных
20. 10. 2026 · 2026-10-20.1
1. Контролёр
Tornigolla s.r.o., идентификатор 17946352, Kosmákova 2827/42, Přerov I-Město, 750 02 Přerov, для https://www.tornigolla.cz/. Контакт info@tornigolla.cz. Продажный сайт, заказы, поддержка, демо, не все клиентские сайты.
2. Данные и цели
Имя, e-mail, платёжный адрес, страна, необязательные данные компании, продукт, цена, статус, банковская ссылка, согласия, загрузки: договор, доставка, поддержка, претензии, обязанности. Выписка может показать плательщика; карты не запрашиваем. Запросы включают контакт/текст. Не отправляйте пароли, лишние чужие данные, личные беседы. Техдоступ согласуется отдельно. Безопасность: журналы запросов/ошибок, IP/производные идентификаторы, время, входы, токены/счётчики.
3. Основания
Ст. 6(1) GDPR: b) договор/запрошенные действия, c) правовые обязанности, f) соразмерная безопасность, защита от злоупотреблений, требования. Возражения оцениваем отдельно. Согласие отзывается на будущее. Обязательные данные не маркетинговое согласие; без них договор может быть невыполним. Ранняя поставка не согласие на рекламу.
4. Чат
Демо создаёт две временные личности в отдельном пространстве с сообщениями, фото, идентификаторами. Токен около часа; очистка расписанием WordPress или следующим запуском, не обязательно точно при истечении. Не вводите настоящие персональные, чувствительные и конфиденциальные данные. Логи имеют свои сроки. Обычный аккаунт: e-mail, имя, защищённые учётные данные, публичный профиль, сообщения/фото. Публичное видят уполномоченные участники. Частные чаты не публичны, но не защищены сквозным шифрованием от инфраструктуры. Техдоступ только необходимый. E-mail-уведомления отключаются в профиле. ZIP обычно не передаёт нам историю клиентского сайта; его оператор имеет свои обязанности.
5. Получатели
Хостинг и ящик info@tornigolla.cz: Active24. Необходимый доступ сотрудникам, техникам, бухгалтерам, советникам, банку/органам. Обработчикам требуются договорные гарантии и безопасность. Без основания не передаём переписку для маркетинга других клиентов. Сейчас нет Google Analytics/Meta Pixel. Будущая необязательная аналитика/реклама требует информации и надлежащего предварительного согласия. Передача вне ЕЭЗ только с механизмом GDPR; детали info@tornigolla.cz.
6. Хранение
Заказы/поддержка на время обязанностей и необходимых претензий/требований по давности; бухгалтерия по виду документа. Затем удаление или настоящая анонимизация даже без автоматического срока плагина. Журналы соразмерно безопасности, инциденты до разрешения/требований. Токены/счётчики имеют технический срок. Обычный чат ведёт оператор, демо как выше. Резервные копии безопасно сменяются, не всегда стираются сразу.
7. Cookies
Технические cookies/хранилища для входа, защиты форм, настроек; звук/уведомления могут быть локальными. Блокировка необходимого может мешать входу/покупке. Сейчас без Analytics/Meta Pixel. Перед необязательным отслеживанием сообщим цели, срок, поставщиков и выбор согласия. Изменения в браузере/cookies.
8. Права
По GDPR доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение законному интересу и отзыв согласия. Удаление не абсолютно при обязанностях/требованиях. Соразмерная проверка личности. Ответ без задержки, обычно за месяц; законное продление объясним. Жалоба https://uoou.gov.cz либо орган проживания/работы. Контакт info@tornigolla.cz.
9. Сервисный ключ и регистрация домена
Активация Pro требует проверки ключа и регистрации домена. Ключ, домен и версия плагина передаются через HTTPS при активации и примерно ежедневно. Сообщения, фото, пароли и данные посетителей не отправляются. Отключение останавливает отчёты и оставляет функции Free. Сбой связи сохраняет активацию, проверенную на этом домене. Окончание поддержки не отключает Pro. Обновления устанавливаются вручную через ZIP.
